Privatlivspolitik

Hos Smartkredit.dk higer vi efter gennemsigtighed og klar kommunikation. Det er vigtigt for os, at vores kunder forstår alle dele af låneprocessen, hvorfor det også er essentielt at informere om vores privatlivspolitik. Vi arbejder målrettet for at gøre brugeroplevelsen så optimal som mulig. Af denne grund bruger vi cookies, så vi kan lagre og genkende dine login-oplysninger. Dette efter Datatilsynets krav og anbefalinger.

Sådan gør vi brug af cookies

Cookies er kort forklaret en lille tekstfil, der gør det muligt at lagre oplysninger. Vi bruger cookies til at opretholde og udvikle en brugervenlig tjeneste, så kunden får den bedst mulige oplevelse ved brug af vores service. Dertil bruger vi cookies til, at sikre, at vores hjemmesides funktioner virker efter hensigten, at optimere design og kvalitet af hjemmesiden samt at tilbyde målrettet og relevant indhold til kunden. Opsummerende bruger vi cookies til følgende:

• At genkende dine login-oplysninger, så du nemt kan logge ind på din profil.
• At optimere din digitale rejse på Smartkredit ved at gemme oplysninger om din færden på hjemmesiden.

Du har til enhver tid mulighed for at slette dine cookies, hvis ikke du ønsker at vi kan følge din færden på hjemmesiden. Dette kan du gøre ved at ændre cookie-indstillingerne i din foretrukne browser. Cookies kan også blokeres, men dette medføre, at vi ikke kan optimere din brugeroplevelse på Smartkredit.

Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookie-indstillinger. Dette gør du typisk ved at trykke ”F1” på din pc. Søg efter “cookies”.

Disse oplysninger gemmes

Når du gør brug af vores hjemmesider gemmer vi automatisk oplysninger omkring dig. Dette sker når vi beder dig om personlige oplysninger som CPR-nummer, navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger indhentes og lagres når du ansøger om lån eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Det bruger vi dine oplysninger til

De oplysninger vi beder dig om at oplyse, når du opretter en profil på Smartkredit.dk, bruges først og fremmest til at gennemføre den service, som oplysningerne er indsamlet til at kunne tilbyde. Dette være sig at give dig dit lån. Dertil bruges oplysningerne til at skabe et bedre kendskab til dig som kunde. I denne forbindelse bruger vi oplysningerne til at udarbejde undersøgelser og analyser, der har til formål at opretholde, kvalitetssikre og forbedre vores service og den bagvedliggende teknologi. Oplysningerne bruges også til at tilbyde dig visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine specifikke interesser og hobbyer.  

Beskyttelse af din data

Persondataloven foreskriver at dine oplysninger skal opbevares sikkert og fortroligt. Vi kan love, at vi behandler dine oplysninger efter de gældende regler på området. Vi må dog samtidig informere om, at vi ikke kan garantere 100% sikkerhed ved dataoverførsel via internettet. Vi må med udgangspunkt i ovenstående informere om, at der er en risiko for, at udefrakommende uberettiget tiltvinger sig adgang til dine oplysninger, når data overføres og opbevares elektronisk. Af denne grund skal du være opmærksom, at du afgiver alle dine oplysninger på eget ansvar.

Dine personoplysninger gives ikke videre til tredjepart, medmindre du giver særskilt accept hertil. Generelle kundeoplysninger videregives kun hvis persondataloven undtagelsesvis tillader det.

Såfremt du explicit har givet samtykke til at modtage direkte markedsføring i form af nyhedsbreve om tilbud og nye ydelser, kan vi bruge de indsamlede oplysninger til at målrette denne markedsføring. Denne markedsføring modtager du via telefon eller elektroniske medier.

Forbehold for ændringer i vores privatlivspolitik

Grundet den hastige og ustoppelige teknologiske udvikling, er det nødvendigt at informere om, at der kan ske ændringer i vores behandling af persondata. Af denne grund forbeholder vi os retten til om nødvendigt, at opdatere nærværende retningslinjer for behandling af persondata. Skulle ændringer forekomme, retter vi datoen for “sidst opdateret” nederst på siden, så du altid er opdateret på de seneste ændringer. I tilfælde af presserende og afgørende ændringer i vores politikker giver vi dig besked over mail eller i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside.  

Generel sikkerhed

Vores kommunikation og processer er sikret via SSL (Secure Socket Layer), der kort fortalt, er en krypteringsprotokol som sikrer dine oplysninger. Dette er et generelt krav når man arbejder med og håndtere CPR-numre. Smartkredit.dk er ydermere underlagt Datatilsynets krav og anbefalinger i henhold til persondatalovens specifikke krav om databeskyttelse.